申甌SOT-600數(shù)字集團(tuán)電話USO軟件常見(jiàn)問(wèn)題
1、軟件盡量安裝在非系統(tǒng)分區(qū)上為避免重裝系統(tǒng)后的軟件丟失,請(qǐng)盡量把軟件裝在非系統(tǒng)分區(qū)上,這樣即使電腦重裝系統(tǒng)也不會(huì)損壞“USO”軟件的安裝文件。
2、物理連接出錯(cuò),提示com口有問(wèn)題集團(tuán)電話初次聯(lián)機(jī)進(jìn)行軟件調(diào)測(cè)的時(shí)候都有一個(gè)自檢的“校驗(yàn)”程序,里面是有關(guān)com口的端口選擇,一般默認(rèn)為com1即可。現(xiàn)在的電腦標(biāo)配都省略了之前的“串口—9針接口”可以用“usb轉(zhuǎn)rs485”轉(zhuǎn)換器代替,鏈接前須將轉(zhuǎn)換器的驅(qū)動(dòng)安裝好。
3、集團(tuán)電話時(shí)間不正確,導(dǎo)致話單時(shí)間混亂校驗(yàn)完畢后,用超級(jí)管理員身份進(jìn)入軟件,密碼是321。找到校驗(yàn)時(shí)間選項(xiàng),點(diǎn)擊相對(duì)應(yīng)按鈕,使集團(tuán)電話內(nèi)部時(shí)間與聯(lián)機(jī)電腦同步,以減少誤差。