A、程控電話交換機綜合布線及其注意事項:
1、不要將電話線與交流電源、電腦、傳真機等連線并行布設,如果靠近這些線應做屏蔽;避免出現干擾或者串音現象。
2、避免申甌電話交換機與電腦等其它辦公設備共用同一電源插座,可能會產生噪聲干擾。
3、布線時應先將系統電源關閉,布完線再打開,布錯線可能會導致系統不能正常工作。
4、在線路施工時做好標記工作,在線路兩頭處用標簽紙注明標號,有利于后期的維護。
B、程控電話交換機與電話分機線路的連接:
1、安裝申甌電話交換機的機房應干燥、通風、無腐蝕氣體、無強電磁干擾,并遠離窗戶,避免陽光直射。(公司安裝人員經驗,進攻參考)
2、分機端口與外線端口和電話線路相連接,連接后逐個工位測試線路是否相通。(此時交換機電源必須關閉)
3、常用功能設置電腦話務員錄音、分機號碼彈編、分機等級限制、隨身密碼等功能,因客戶需求不同,功能設置也就有所差異。(電話交換機書有詳細功能簡介及設置方法)
4、電話交換機接地地線連接,交換機的接地必須牢靠,否則交換機內置的防雷裝置將不起作用。
C、交換機安裝完畢后期維護保養注意事項
1、申甌電話交換機在正常通電工作狀況下,不要帶電插拔外線板、分機板。
2、交換機正常工作時電源指示燈閃亮,如出現不亮時,檢查電源插座、交換機保險絲是否有損壞。
3、夏季遇有雷電天氣時,可根據狀況對交換機采取斷電措施,避免交換機被雷擊損壞。
以上是 是對交換機安裝環境的基本要求,放置交換機的要求做到防潮、防塵、以免對交換機穩定性及壽命產生不良影響,必須要注意的是所有的外線和分機線都必須匯總到主機位置附近。是我公司 一線程控電話交換機安裝技術人員的工作心得體會,供客戶參考。或許客戶在安裝時還會出現別的技術問題,可以咨詢交換機提供商或者由電話交換機供方負責安裝調試。
下面在介紹一下主機固定好后外線和分機線的連接及系統編程調試方法。
外線連接:首先將外線也就是從電話局來的信號線做好兩芯水晶頭插入到外線端口位置,C01代表外線端口,接外線時按照順序能從C01、C02、C03、C04,如果有未接外線的端口,請按照說明書要求把未使用的外線端口關閉。
分機連接:EXT1代表分機端口8000,如果使用專用話機,分機線必須是四芯電話線插在EXT1端口。普通電話機使用兩芯電話線就可以,以此類推插入到分機端口位置。
調試編程:內線、外線都連接完畢后,需要做簡單的電話線路連接測試和系統編程。檢查分機線和外線連接是否正確和信號是夠暢通,具體方法檢查話機有無來電顯示,電話機摘機后有無聲音,如以上兩項有問題則說明連接有問題。在連接測試都完畢后,需要查詢每個分機的分機號碼, 可以通過分機之間互相撥打,話機屏幕上的來電顯示功能檢測分機號碼,申甌交換機可以通過輸入指令125后交換機自報分機號。
確認編程內容:
1、外線端口接入外線端口數量,把未安裝外線的端口關閉。
2、某些分機的外線功能是否要進行限制,如門衛、生產車間等場所使用的分機。