內容編輯為使您掌握語音服務方面的信息，請閱讀本部分。
功能 任何分機提機撥功能號，電腦話務員將應答系統設置的日期、時間、用戶
的分機號碼、等級、話費等多種信息，并且可查詢最近一次內部呼叫本機的主
叫號碼。語音清晰，流暢，使用戶方便快速地獲得所需的各種服務信息。
格式 功能
120 查詢自身等級
121 查詢自身總話費
122 查詢自身最后一次通話的單次話費
123 報日期(幾月幾日)
124 報時(幾時幾分)
125 查詢自身分機號碼
126 查詢自身通話的總話費
127 查詢最近一次內部呼叫本機的主叫號碼
128 播放集團電話內置音樂
129 查詢分機物理地址
139X 查詢占用第Ｘ條外線的分機號碼
132 查詢分機預付款
總機操作
①提機撥入120××××，查詢××××號分機的等級
②提機撥入121××××，查詢××××號分機的總話費
說明：
①用戶連續撥號，提供多次語音服務。如某分機提機撥123，聽到報日期語
音；語音說完之后，再重撥123，又可聽到報日期語音，或撥其它語音服務
功能號碼獲得其他語音服務。
②總機查詢自身等級與總話費，需撥入自身的分機號碼。
交換機用戶常用功能錦集
序號 命令格式 命令定義
1 0、9、6、(在非轉發狀態下) 出局路由局向
2 3 遇忙回叫
3 150 清除分機設置功能
4 151* 開啟離位轉移
5 151# 關閉離位轉移
6 152 免打擾
7 153 呼叫保護
8 154XXXXYYYY… 電話會議
9 155XXXX或#XXXX 指定代接來話
10 155*或#* 全局代接來話
11 156* 開啟遇忙轉移
12 156# 關閉遇忙轉移
13 158 系統軟復位(總機)
14 159XXXX 強插
15 161* 開啟無應答轉移
16 161# 關閉無應答轉移
17 163* 開啟拒接應答轉移
18 163# 關閉拒接應答轉移
19 17XX 指定局向出局
20 142(在自檢狀態下) 分機自動振鈴
21 19HHMM 鬧鐘叫醒服務
22 10 清除鬧鐘叫醒服務
23 18X 分機中繼熱線服務延時時間
注：功能字頭一般為“1”，如功能字頭改為“3”，則“150”命令改為“350”。
附錄
為使您快速掌握編程方面的命令，請閱讀本部分。
系統編程命令集
序號 命令格式 命令定義
1 *00*121# 系統初始化方式
2 *01*LLDD# 修改系統日期
3 *02*HHMM# 修改系統時間
4 *05*b*X# 修改中繼計費方式選擇
5 *06*b*X# 修改入中繼接續類型選擇
6 *08*b*X# 修改中繼線出局方方式選擇
7 *08*1*X*Y# 修改間接局出局局向碼
8 *09*Y*X# 修改中繼路由局向
9 *10*b*XXXX# 設置分機等級
10 *10*b*# 設置全部分機等級
11 *11*b*XXXX# 設置分機彈性編號
12 *12*XXXX*Y# 修改虛擬總機
13 *14*b# 修改系統計費方式
14 *15*b# 修改市話計費開關
15 *16*X*Y# 設置市話費率
16 *17*SS# 修改市話計費延時時間
17 *18*X*Y# 修改市話手續費及附加費
18 *19*X*Y*M# 特服號碼費率設置
19 *20*X*Y*b# 修改郊縣電話字頭及費率
20 *20*0# 清除郊縣電話字頭及費率
21 *21*SS# 修改郊縣計費延時時間
22 *22*X*Y# 修改郊縣手續費及附加費
23 *23*S*M*T# 修改國內長途區號及費率表
24 *24*SS# 修改國內長途計費延時時間
25 *25*b*m# 修改國內長途手續費及附加費率
26 *27*SS# 修改國際長途費率延時時間設置
27 *28*X*Y# 修改國際長途手續費及附加費率
28 *38*X*Y*M# 傳呼字頭設置
29 *39*X# 傳呼延時時間設置
30 *40*A*XXXX# 修改分機特服權設置
31 *40*A*# 設置所有分機特服權
32 *41*A*NNNN# 修改分機本地網電話權設置
33 *41*A*# 設置所有本地網電話權
34 *42*A*XXXX# 修改內部分機呼叫權設置
35 *42*b*# 設置所有內部呼叫權
36 *43*X*XXXXX# 修改分機允許中繼呼入權設置
37 *43*b*# 設置所有用戶中繼呼入權
38 *44*A*M# 設置中繼開關
39 *44*b*# 設置所有中繼開關
40 *45*X*XXXX# 修改分機中繼熱線服務
41 *45*A*# 設置所有分機熱線服務權
42 *46**b# 外線呼入誤撥號選擇
43 *48*AA*B*CCCC# 中繼組權設置
44 *50*1# 進入夜服狀態
45 *52*X*Y# 手機費率設置
46 *53*X# 手機延時時間設置
47 *54*XXXX*Y# 分機預付款設置
48 *57*AAAA# 轉移號碼分機自行設置
49 *59*A*B# 智能中繼開關
50 *60*A＃ 轉發功能設置
51 *63*A*# 中繼只入功能設置
52 *64*A# 智能中繼忙時出普通中繼
53 *66*3*A*BBBB# 內線轉接權單個設置
54 *66*3*A*# 內線轉接權批量設置
55 *66*4*A*BBBB# 惡意電話開關單個設置
56 *66*4*A*# 惡意電話開關批量設置
57 *66*5*A*BBBB# 報話費開關單個設置
58 *66*5*A*# 報話費開關批量設置
59 *69*A*B# 中繼來電顯示功能
60 *70*A*# 中繼抗干擾功能
61 *71*A# 功能字頭設置
62 *73*A*# 來電方式設置
63 *74*A*# 手機局向選擇
64 *75*1*＃ 內部來電顯示設置
65 *76*1*＃ 外部來電顯示設置
66 *77*0*T*BBBB# 通話限時時間設置
67 *77*13*A*BBBB# 內部通話限時開關設置
68 *77*14*A*BBBB# 入中繼限時開關設置
69 *77*15*A*BBBB# 出中繼限時開關設置
70 *78*A# 來電首位號碼加發功能
71 *79*A# 出局命令
72 *84*A# 總機部數
73 *85*b*# 內外線區分振鈴
74 *86*A# 有效的鈴流采集時間設置
75 *87*A*XXXX# 專用中繼
76 *88*A*NNNNN＃ IP字頭加發功能
77 *89*A# 中繼自動檢測開關
78 *90*0*AA＃ 二次撥號號碼間隔定時設置
79 *90*1*AA＃ 中繼呼入語音搶撥定時設置
80 *90*2*A＃ 中繼專中繼是否輸入密碼
81 *90*3*AA＃ 分機長途密碼鎖功能控制開關
82 *90*4*A＃ 語音信箱個數設置
83 *90*5*AA＃ 二次語音第1段語音選擇
84 *90*6*AA＃ 二次語音第2段語音選擇
85 *90*7*AA＃ 二次語音第3段語音選擇
86 *90*8*AA＃ 中繼呼入分機振鈴時間設置
87 *90*9*AA＃ 背景音樂曲號選擇
88 *90*10*A＃ 中繼呼入允許撥號次數設置
89 *90*11*A＃ 與PC聯機后總機參數設置開關
90 *90*14*A＃ 來電顯示收號器個數設置
91 *90*15*A＃ 自動夜服功能啟動設置
92 *90*16*AA 無應答轉移次數
93 *90*17*AA＃ 夜服二次語音第1段語音選擇
94 *90*18*AA＃ 夜服二次語音第2段語音選擇
95 *90*19*AA＃ 夜服二次語音第3段語音選擇
96 *90*22*AA# 雙音頻發號速度
97 *90*23*T＃ IP字頭加發暫停時間設置
98 *90*24*T＃ 市話字頭加發暫停時間設置
99 *90*25*A＃ 中繼轉中繼通話限時時間設置
100 *90*26*A＃ 對外公布號碼設置
101 *90*28*AA# 中繼掛機定時器
102 *90*27*A＃ 轉移次數設置
103 *91*A*BBBB＃ 單個分機呼叫等待設置
104 *91*A*＃ 分機呼叫等待批量設置
105 *92*AA*XXXX＃ 市話字頭加發設置
106 *93*0*0*BBCCDDEE＃ 自動夜服時間方式1設置
107 *93*1*A＃ 星期六是否為夜服設置
108 *93*2*A＃ 星期日是否為夜服設置
109 *93*8*A*B＃ 來顯收號器開關單個設置
110 *93*8*A*＃ 來顯收號器開關批量設置
111 *93*9*A*B＃ 來顯收號器接入模式單個設置
112 *93*9*A*＃ 來顯收號器接入模式批量設置
113 *94*0*A*BBBB＃ 夜服分機等級單個設置
114 *94*0*A*＃ 夜服分機等級批量設置
115 *94*1*A*BBBB＃ 夜服分機中繼呼入權單個設置
116 *94*1*A*＃ 夜服分機中繼呼入權批量設置
117 *94*2*A*BBBB＃ 夜服分機內線呼叫權單個設置
118 *94*2*A*＃ 夜服分機內線呼叫權批量設置
119 *94*3*A*BBBB＃ 夜服分機呼叫等待單個設置
110 *94*3*A*＃ 夜服分機呼叫等待批量設置
111 *94*4*A*BBBB＃ 橋路分機設置
112 *94*6*AAAA*BBBB＃ 轉移號碼總機設置
113 *94*6*AAAA*＃ 轉移號碼總機清除
114 *94*7*A*BBBB＃ 無應答振鈴次數單個分機設置
115 *94*7*A*＃ 無應答轉移次數批量分機設置
116 *94*10*A*BBBB＃ 離位轉移開關總機設置
117 *94*11*A*BBBB＃ 遇忙轉移開關總機設置
118 *94*12*A*BBBB＃ 無應答轉移開關總機設置
119 *94*15*AAAA*BBBB＃ 熱線編碼設置
120 *95*10*A*B# 中繼來電顯示開關
121 *95*11*A# 中繼抗干擾
122 *95*0*A*BB＃ 夜服中繼轉接類型設置
123 *95*1*AAAA*BB＃ 夜服中繼虛擬總機設置
124 *95*8*A*BBBB＃ 中繼連選號碼設置
125 *95*9*AA*BBBB＃ 中繼組號設置
126 *95*12*A*B＃ 中繼連選開關設置
127 *95*15*A*B＃ 中繼轉中繼開關設置